Grazie a - azienda focalizzata nellâofferta di servizi âon demandâ per lâottimizzazione dei processi interaziendali - lâazienda di telecomunicazioni Hutchison 3G Austria ha recentemente rivoluzionato il proprio processo di spedizione delle bollette dei cellulari ai propri clienti: sono stati inviati agli abbonati e-mail e Sms che li hanno informati della possibilitĂ di scaricare le proprie fatture direttamente dal sito di Hutchison 3G in unâapposita area protetta.
Crossgate ha fornito allâazienda la tecnologia necessaria alla messa a punto di questo servizio, incluso il supporto per lâarchiviazione dei documenti e la gestione delle firme elettroniche a prova di alterazione.
Hutchison 3G Austria è una filiale di Hutchison Whampoa Ltd., gruppo basato a Hong Kong. Oltre ai tradizionali prodotti e servizi di telefonia mobile, questa azienda specializzata in comunicazione consente ai propri clienti di utilizzare qualunque tipo di comunicazione multimediale attualmente disponibile.
Non solo telefonia, Sms e Mms: la gamma di servizi offerta include il servizio di videochiamata, video musicali e televisione mobile, tutti standard compatibili con cellulari Umts.
I servizi âeInvoicingâ di Crossgate vengono utilizzati per inviare elettronicamente le fatture agli utenti.
Il servizio prevede lâaggiunta della firma elettronica qualificata dallâente certificatore a. Trust (ente Austriaco) ad ogni documento Pdf. In seguito, con lâausilio dei meta dati in formato Xml, tutte le fatture vengono registrate in un apposito archivio Web.
I potenziali destinatari possono essere avvisati via e-mail e possono dunque accedere ai propri documenti attraverso il portale Hutchison grazie a una semplice procedura di âsingle sign-onâ.
La firma digitale viene automaticamente validata prima che il file sia reso disponibile allâutente. Per ottenere le proprie fatture attraverso questo nuovo canale, gli utenti Hutchison non devono acquistare alcun software aggiuntivo: è sufficiente che abbiano a disposizione unâapplicazione e-mail per ricevere i messaggi di avviso, un browser Web e un pacchetto Adobe Acrobat Reader, disponibile gratuitamente e in grado di consentire loro la visualizzazione e la stampa dei documenti.
Grazie allâarchiviazione Web delle fatture, non è piĂš importante se o quando la fattura è stata stampata poichĂŠ il file in questione può essere consultato in qualunque momento sul portale dellâutente. âGrazie alla fatturazione elettronica, tutti i nostri clienti possono gestire in modo efficiente le proprie fatture premendo semplicemente alcuni pulsanti. Inoltre, stiamo contribuendo attivamente alla salvaguardia dellâambiente sul lungo periodo: da quando abbiamo iniziato ad utilizzare questo sistema, sono state risparmiate due tonnellate di carta al meseâ spiega Berthold Thoma, Ceo di Hutchison 3G Austria. âIl nostro partner Crossgate ci ha offerto la competenza tecnica e lâesperienza necessaria a implementare la nostra soluzione in tempi brevi. â âHutchison 3G Austria è una realtĂ di grande prestigio nel mercato delle telecomunicazioni, e siamo lieti di aver messo a disposizione di questa azienda la nostra tecnologia e i nostri servizi, commenta Antonio Brissa, Presidente di Crossgate Italia. âI processi di fatturazione elettronica si stanno sempre piĂš affermando e Hutchison 3G Austria ha saputo coglierne appieno i grandi benefici, scegliendo i servizi semplici, flessibili e allâavanguardia garantiti dallâimplementazione di âeInvoicingâ.
Crossgate Italia, presente nel nostro paese dal 2006, è lâazienda di origine tedesca â nata nel â99 come indatex - focalizzata nellâofferta di servizi âon demandâ per lâottimizzazione dei processi interaziendali.
La missione di Crossgate è la facilitazione della cross-automation che include l´integrazione Edi tradizionale o innovativa (xml, web services), la collaborazione mediante portali Web (Webedi), la dematerializzazione della fattura, la scansione anticipata dei documenti con l´integrazione dei sistemi Erp e l´archiviazione sostitutiva.
Tutti i servizi che Crossgate offre in questo ambito sono basati sulla Business Integration Platform (B.I.P.), la piĂš grande piattaforma Europea di transazioni centralizzate.