Con clickair nasce la seconda generazione del booking on line

clickair, la prima compagnia aerea di Barcellona, ha realizzato un nuovo sito web dedicato interamente al settore professionale. Il servizio si rivolge alle imprese, alle agenzie di viaggio e ai tour operator ed inaugura una nuova concezione di gestione dei viaggi di lavoro attraverso strumenti online facili da utilizzare.

Il sito internet realizzato da clickair, già attivo all’indirizzo www.clickair.com/profesional, rientra nelle più ampie strategie di personalizzazione dei servizi per il segmento professionale della compagnia aerea spagnola e rappresenta una novità assoluta nel settore della vendita online di biglietti aerei.

L’obbiettivo di clickair è di incrementare, nel settore del business travel, il 35% delle quote di mercato detenuta rispetto al proprio volume di passeggeri, che nel 2008 arriverà a 7 milioni. La crisi attuale sta provocando uno spostamento dei viaggiatori d’affari dalle compagnie aeree tradizionali a quelle low fare. Segmentare il target a cui ci rivolgiamo – ha spiegato Alex Cruz, Amministratore delegato di clickair – ci permette quindi di avvicinarci maggiormente ad esso, di capirne meglio le esigenze ed essere ancora più competitivi.” Il prezzo medio clickair per utenti professionali è inferiore del 16,5% rispetto alla media del mercato.

Il sito si struttura in tre aree, dedicate alle imprese, alle agenzie di viaggio e ai tour operator. L’utente registrato dispone di una serie di strumenti per la gestione, il controllo e la revisione del piano di viaggio. E’ possibile, ad esempio, cambiare data ed orario della propria prenotazione fino a 24 ore prima della partenza e anticipare il volo di ritorno se si giunge prima del previsto in aeroporto; si hanno inoltre a disposizione l’imbarco gratuito di un bagaglio per il viaggio di andata e uno per quello di ritorno.

Per tutti gli utenti del nuovo portale sono attive iniziative dedicate e tariffe promozionali. Tutte le imprese, le agenzie e i tour operator registrati al sito potranno inoltre gestire via web lo storico delle prenotazioni e i viaggi effettuati con possibilità di fatturazione ed estrazione dei dati raccolti su file excel.

Per facilitare maggiormente l’uso di questo nuova piattaforma, clickair ha messo a disposizione anche una versione demo del sito, che consente di sperimentare prima ancora della registrazione tutti i servizi e gli strumenti  a disposizione.